Hans Kwakman
ERVAREN INTERIM-, PROJECT EN CHANGEMANAGER
Definitie van waanzin:
Blijven doen wat je altijd deed in de hoop dat het een ander resultaat oplevert.
Herken je jezelf in de volgende vraagstukken?
Dat zijn vraagstukken waar ik graag mijn tanden in zet! Dat doe ik, met mijn visie op vraagstukken, in verschillende rollen:
> Coach
Wie geen vertrouwen in anderen stelt, zal ook nimmer het vertrouwen van anderen winnen.
-Lao Tse-
Mijn fascinatie voor vertrouwen en controle heeft alles te maken met mijn zoektocht naar hoe de wereld in elkaar zit maar vooral naar wie ik zelf ben. Vertrouwen en controle gaan voor mij over het vinden van de moed om een ‘leap of faith’ te maken en niet (te) bang te zijn om te falen. Die moed zijn wij als maatschappij volgens mij ergens kwijtgeraakt. Stephen Covey stelt dat vertrouwen betekent dat de leider eerst sterk naar zichzelf moet kijken. Pas als de leider zichzelf goed kent en weet waar hij voor staat, kan hij vorm geven aan een juist organisatievertrouwen. Maar het fenomeen vertrouwen lijkt mij meer dan dat:
“Vertrouwen groeit als controles uitwijzen dat beslissingen van degenen aan wie men zijn geld en goed heeft toevertrouwd goed zijn. Maar vertrouwen groeit vooral als degene aan wie het vertrouwen wordt geschonken, niet behept is met de drijfveer van de hebzucht, zijnde rijkdom, reputatie, roem.”(citaat van E. van der Loo).
Vertrouwen gaat dus over karakter en integriteit, over ‘in contact’ zijn met jezelf. Maar vertrouwen gaat ook over beheersbaarheid en voorspelbaarheid (betrouwbaarheid) en over het in contact zijn met je omgeving en met de ander.
Vertrouwen begint volgens mij vooral bij ‘I trust you’ in plaats van ‘Trust me’.
Mijn thema's om het vertrouwen te vergroten en mensen en organisaties wendbaarder te maken zijn: